Ini Call Center Reschedul dan Refund Citilink bagi Penumpang Imbas Kemacetan di Bandara Soetta

- 10 November 2020, 13:38 WIB
Ilustrasi pesawat terbang citilink
Ilustrasi pesawat terbang citilink /instagram.com/ citilink/WARTA PONTIANAK

KENDALKU - Kemacetan parah terjadi pada Selasa pagi 10 November 2020 imbas dari massa penjemput Habib Rizieq yang tiba di Bandara Soekarno Hatta.

Banyak para calon penumpang pesawat yang terjebak macet pada akses jalan yang menuju bandara.

Sejumlah penerbangan akhirnya ikut dibatalkan dan dilakukan kembali reschedul penerbangan dan Refund tiket bagi para penumpang.

Baca Juga: Daftar Pesawat Yang Reschedul Penerbangan di Bandara Soekarno Hatta Akibat Macet Parah Massa HRS

Salah satunya adalah maskapai berbiaya hemat Citilink, memberlakukan reschedul dan Refund bagi penumpang yang terjebak macet.

"Maskapai penerbangan Citilink melakukan penyesuaian beberapa jadwal penerbangan serta memberlakukan pembebasan biaya reschedule maupun Refund tiket," kata Direktur Utama Citilink Juliandra, dalam rilis resminya, Selasa 10 November 2020. 

Menurut dia, Citilink berkomitmen dalam mengutamakan kenyamanan dan keamanan penumpang dengan memberikan solusi yang beragam bagi penumpang yang terdampak atas kemacetan menuju bandara.

Baca Juga: Dilarang IDI Bali Jangan Ikut Campur, Bikin dr Tirta dan Jerinx SID Makin Akrab

"Penerapan pembebasan biaya reschedule maupun refund tiket ini tentunya tetap mengacu pada ketentuan yang berlaku," imbuhnya.

Halaman:

Editor: Ambar Adi Winarso

Sumber: Citilink


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah