Network
KENDALKU - Hasil dari survei Ipsos tempatkan Shopee sebagai juara persaingan industri e-commerce selama akhir tahun 2021.
Pemenang persaingan industri e-commerce selama akhir tahun 2021 baru-baru ini diungkap oleh perusahaan riset pasar globar yang ada di Indonesia, Ipsos.
Ipsos diketahui telah melakukan survei terkait persaingan industri e-commerce selama periode akhir tahun 2021.
Survei yang dilakukan Ipsos untuk mengetahui pemenang persaingan industri e-commerce tersebut dilakukan pada tanggal 26 November 2021 sampai 6 Desember 2021.
Baca Juga: Inilah Jagoan yang Kuasai Industri E-Commerce Indonesia Tahun 2021
Dalam survei tersebut, Ipsos menggunakan 1.000 responden yang usianya di atas 18 tahun dan telah menggunakan serta melakukan pembelian di e-commerce pada kurun waktu 2 tahun ke belakang.
Diketahui juga bahwa Ipsos memakai 4 penilaian indikator dalam melakukan survei untuk mengetahui pemenang industri e-commerce selama akhir tahun 2021 tersebut, hal itu diungkapkan langsung oleh Country Service Line Group Leader, Observer, Customer Experience & Channel Performance, Ipsos Indonesia, Andi Sukma.
"Dalam survei ini, kami menggunakan 4 indikator, yaitu BUMO (Brand Use Most Often), seberapa merek/platform mana yang paling sering digunakan, Top of Mind, merek mana yang ada di urutan pertama benak konsumen, penetrasi konsumen, seberapa banyak jumlah penggunaan dalam jumlah transaksi, dan nilai transaksi dalam tiga bulan terakhir," tegas Andi Sukma.
Baca Juga: Berdasarkan Riset SnapCart 2021, Berikut E-Commerce Terbaik di Indonesia!
