Network
KENDALKU - Peserta Kartu Prakerja yang sudah menyelesaikan pelatihan di platform digital akan mendapatkan sertifikat pelatihan yang diakui.
Namun bisa saja ada kendala sertifikat Kartu Prakerja tidak muncul di dashboard Kartu Prakerja.
Apabila peserta mengalami kendala sertifikat Prakerja tidak muncul di dashboard akun peserta, maka beberapa kemungkinan yang terjadi.
Meskipun sertifikat Prakerja tidak muncul di dashboard meskipun telah mengikuti pelatihan, peserta bisa berkesempatan mendapatkan sertifikat tersebut setelah melakukan beberapa langkah yang disarankan oleh Kartu Prakerja.
Pendaftaran Gelombang 20 Kartu Prakerja sudah ditutup pada Minggu, 12 September 2021 sebagaimana diunggah @prakerja.go.id.
Peserta Gelombang 20 harus mengikuti tahap-tahap selanjutnya sebelum mendapatkan sertifikat dan insentif Kartu Prakerja.
Peserta yang lolos tes motivasi dan kemampuan dasar akan mendapatkan saldo pelatihan Rp1 juta rupiah. Saldo ini dapat digunakan untuk membeli pelatihan pada platform digital yang bekerjasama dengan Kartu Prakerja.
Peserta diharuskan mengikuti pelatihan pada platform digital yang dipilih hingga selesai. Setelah itu, maka peserta akan mendapatkan sertifikat sesuai dengan pelatihan yang diikuti.
Sertifikat pelatihan tidak dikeluarkan oleh platform digital, namun akan dikeluarkan oleh Kartu Prakerja.
Kartu Prakerja akan menampilkan sertifikat pelatihan pada dashboard akun peserta Kartu Prakerja, tapi ada beberapa faktor yang menyebabkan sertifikat Prakerja tidak muncul di dashboard Kartu Prakerja.
1. Sertifikat Prakerja tidak muncul di dashboard Kartu Prakerja karena pihak Manajemen Kartu Prakerja belum menerima laporan penyelesaian pelatihan dari platform digital.
Sertifikat akan muncul hanya dalam waktu 1 hari kerja setelah pihak Manajemen dan Pelaksana Kartu Prakerja mendapatkan laporan dari platform digital.
"Sertifikat pelatihan akan muncul di dashboard setelah menyelesaikan pelatihan paling lambat satu hari kerja sesudah Manajemen Pelaksana menerima laporan penyelesaian pelatihan dari Platform Digital." tulis Instagram @prakerja.id.
Meskipun demikian, pihak platform digital membutuhkan waktu maksimal 7x24 jam untuk melakukan sinkronisasi dengan Kartu Prakerja.
"Menurut penjelasan dari admin @prakerja.go.id, tidak munculnya sertifikat di dashboard akun masing-masing penerima bisa dikarenakan proses sinkronisasi data antara yang ada di Kartu Prakerja dengan lembaga pelatihan," dikutip dari Depok.com.
Kendala sertifikat Prakerja yang belum muncul setelah menunggu 7x24 jam setelah menyelesaikan pelatihan, peserta dapat menghubungi contact center masing-masing platform digital yang diikuti.
"pastikan dahulu jaringan internet dalam kondisi baik dan stabil, lalu Sobat bisa coba kembali untuk membuka link sertifikat," tulis Instagram @prakerja.go.id.
2. Sertifikat Prakerja tidak muncul di dashboard Kartu Prakerja juga bisa dikarenakan peserta tidak bisa membuka link sertifikat di dashboard Kartu Prakerja.
Kendala link sertifikat Prakerja tidak bisa dibuka bisa disebabkan karena jaringan internet yang tidak stabil.
Jika masih mengalami kendala link sertifikat tidak bisa dibuka, maka peserta dapat mengisi Formulir Pengaduan dengan menyertakan tangkap layar pada bagian sertifikat yang tidak bisa dibuka tersebut.
Sertifikat Prakerja tidak muncul di dashboard Kartu Prakerja bisa disebabkan oleh 2 hal. Pertama, karena belum sinkronisasi antara platform digital dengan Kartu Prakerja belum selesai. Kedua, karena adanya kendala link.***
